お気に入りのオパールが見つかりましたら、各ページの 【カートに追加】 をクリックしていただき画面にしたがってお手続きをすすめてください

また、お電話あるいはeメールにてもお受付します。

電 話 ： 048-299-4556 （営業時間 9:00 - 18:00、土日祝日は除きます）

※ご注文の流れはこちらをご覧ください。

【クレジットカード】

お支払総額 ＝ 商品代金（税込）合計 + 送料

* ご利用いただけるクレジットカード：JCB・VISA・Master Card・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードはすべてご利用になれます。

クロネコwebコレクト【クレジットカード払い】

* 本人認証サービス（3Dセキュア）により、安心してクレジットカードをご利用いただけます。

ヤマト運輸株式会社が提供する安全なシステムを通じてご利用いただけます。

【Amazon Pay】

お支払総額 ＝ 商品代金（税込）合計 + 送料

Amazonアカウントに登録されている情報を利用してお買い物ができます。

Amazon Payをご利用いただくことで、Amazonアカウントに登録されているお届け先情報やお支払い情報を利用して簡単にお買い物ができます。

Amazon Payでのお支払方法

Amazon ギフト券の使い方

※ Amazon Payをご利用いただくには、あらかじめAmazonアカウントへのご登録が必要です。

Amazonギフト券還元プログラムスタート！

【後払い（コンビニ・銀行・郵便局）】

お支払総額 ＝ 商品代金（税込）合計 + 送料 + 決算手数料（全国一律 350円）

ジュエリー製作の際は“後払い”をご利用いただけません。

* 商品はお支払い前に発送されます

* コンビニエンスストア（全12社、全国50,000店舗以上）でお支払いできます。
セブンイレブン/ローソン/サークルＫ/ファミリーマート/ミニストップ/セーブオン/デイリーヤマザキ/サンクス/ポプラ/ヤマザキデイリーストア/ヤマザキスペシャルパートナーショップ/ＭＭＫ設置店

* 銀行・郵便局でもお支払いいただけます。

* 当店にかわり、後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールより請求書が送られます。

* 商品到着と請求書の到着は別になります。

* 配送状況により請求書が先に届く場合がございますのでご了承ください。

* 請求書発行から14日後までに、上記コンビニ、金融機関でお支払い下さい。

* ギフト注文やプレゼント注文（商品配送先が注文者住所と異なる場合）でもご利用いただけます。

* 後払い.comの払込み受領票（コンビニ払い）、銀行振込み・郵便振替の振込受領書が正式な領収書としてご利用いただけます。

後払い.comご利用の方は必ずお読み下さい。

* 当サービスは株式会社キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項および「サービスご利用時の流れ」をご確認いただき、ご同意の上、当決済方法をご選択下さい。

* 法人でご利用の方は、「ご住所」の末尾に担当者名を記入いただき、「購入者氏名」に法人名を入れてください。

* 支払期限を過ぎた場合、再度の請求ごとに305円(税抜278円)の再請求手数料がかかります。

※2024年10月1日より再請求手数料は335円（税抜305円）となります

* 当サービスには与信が必要となります。返答は10:00～18:00の間は通常1～3時間、それ以外の時間帯 のご注文では翌日午前中のご回答となります（お客様側でしていただく作業はございません）。

* ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたって、お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。

* お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、株式会社キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲のみで株式会社キャッチボールに提供させていただきます。

* 与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合もございますので、予めご了承下さい。与信結果がNGだった場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。

* 商品の配送先を配送業者の営業所止め（営業所来店引取り）、また転送依頼することはできません。

* サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項及び下記サービスの流れにご同意いただいたものとみなさせていただきます。

後払い.comご利用時の流れ

1．「後払い」の決済方法を選択し、注文をします。

2．株式会社キャッチボールにて与信を行い、結果をお伝えいたします（通常1～3時間、夜間のご注文には翌日回答となります）。

3．商品を発送いたします。

4．商品到着／請求書到着。（商品は当店・請求書は株式会社キャッチボールから送られるため、それぞれ別々に届きます）

5．請求書発行日より14日間以内に上記コンビニ・金融機関でお支払い下さい。

※ 後払い（コンビニ・銀行・郵便局）は株式会社キャッチボールが提供するサービスです。

【代金引換（代引き）】

お支払総額 ＝ 商品代金（税込）合計 + 送料 + 代引き手数料（ご利用金額により変動）

ジュエリー製作の際は“代引き”をご利用いただけません。

代引き手数料； ～ 9,999円：350円、10,000 ～ 29,999円：480円、30,000 ～ 99,999円：690円、100,000 ～ 300,000円：1,100円

お品物の到着時に、ヤマト運輸の配達員に直接お支払いください。現金、クレジットカード、および電子マネーでお支払いいただけます。

* 代引き手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

* このお支払方法は、ご請求総額が300,000円までのご注文に限ります。

* 代引きは宅急便でのお届けの場合のみ承っております。

代引き決済にご利用いただけるお支払方法：

* 現金

* お届け時カード払い（お支払いの流れ）

* お届け時電子マネー払い（お支払いの流れ）

※ 宅急便コレクトはヤマト運輸株式会社が提供するサービスです。

【銀行口座へお振込】

お支払総額 ＝ 商品代金（税込）合計 + 送料 + お振込手数料

* ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
* お振込手数料等はお客様のご負担とさせていただきます。

お振込先 ：

銀行名　　　PayPay銀行
支店名　　　すずめ支店(店番号 002)
口　座　　　普通 8078113
口座名義　　カ）ジェムストーリー

銀行名　　　ゆうちょ銀行
支店名　　　〇七八(店番 078)
口　座　　　普通 2918179
口座名義　　カ）ジェムストーリー
（記号番号：10710-29181791）

銀行名　　　楽天銀行
支店名　　　第二営業支店(店番 252)
口　座　　　普通 7429989
口座名義　　カ）ジェムストーリー

銀行名　　　足利銀行
支店名　　　今市支店(店番号 170)
口　座　　　普通 5051302
口座名義　　カ）ジェムストーリー

※ ご注文から7日以内にお振込みをお願いいたします（7日以降のお振込になる場合は、お手数ですが、メールにてご一報ください）。ご連絡いただけず、7日以内にご入金が無い場合は、恐れ入りますがご注文はキャンセルとさせていただきます。

※ ご不明点はメールでお尋ねください。

◎お支払に関しましては、メールあるいはお電話でご相談させていただきますので、ご心配無用です。◎

宅急便（ヤマト運輸）

ヤマト運輸でのお届けとなります。配送期間は、通常1～2日です。

ご注文確定（お支払完了）3日目以降で配達のご希望日時をご指定いただけます。ご指定いただける配送時間は以下のとおりです。

荷物配送の状況確認はこちらから

配送料金：送料・保険料合わせまして下記のとおりとなります。

ご購入金額が23,000円以上の場合、送料は無料です。

宅急便コンパクト（ヤマト運輸）

ヤマト運輸の専用ボックスに入れてお届けします。

配送期間は、通常1～2日です。

ご注文確定（お支払完了）3日目以降で配達のご希望日時をご指定いただけます。ご指定いただける配送時間は以下のとおりです。

荷物配送の状況確認はこちらから

* この配送方法は、代金引換に対応することができません。代金引換でのお支払いをご希望の場合は、「宅急便」をご選択ください。

* お荷物のサイズに制限があります。そのため複数のご注文、あるいは大きなサイズのお品物の場合は、この配送方法で対応できないことがあります。その場合は、メールにてご相談をさせていただきます。

配送料金：送料・保険料合わせまして下記のとおりとなります。

ご購入金額が23,000円以上の場合、送料は無料です。

ネコポス / クロネコゆうパケット（ヤマト運輸）

お荷物をポストへ投函する配送方法です。

配送期間は、通常1～7日です。

※ ヤマト運輸がネコポス業務を日本郵便へ段階的に移管することになりました。その為、お届け地域によって配送までのお時間が変わる可能性があります。

配送区分につきましては「クロネコゆうパケット／ネコポス販売エリアのご案内」をご覧ください。

* ポストへの投函となりますので、ポストあるいはそれに類する施設がない場合は配達ができません。

* 配達日時の指定はできません。

* この配送方法は、代金引換に対応することができません。

* お荷物のサイズに制限があります。そのため複数のご注文、あるいは大きなサイズのお品物の場合は、この配送方法で対応できないことがあります。その場合は、メールにてご相談をさせていただきます。

配送時の事故や破損、あるいは紛失の場合の保障ができません。ご了承の上ご利用ください。

配送料金：全国一律 400円

当店のお値段はすべて税込表示となっております。

【商品に不備・不良等があった場合】

お品物が到着後3日以内にメールにてご連絡ください。送料当店負担にて、交換あるいは返品とさせていただきます。

【その他の場合（お客さま都合の場合）】

お手元に届いたお品物が「イメージとちょっと違ったな」。そんな時は、まずメールにて返品・交換のご希望をお知らせください。

※お品物が到着後、14日間以内の場合のみお受けいたします。ただし、未使用の場合に限ります。その場合、送料・保険料、代引き手数料等はお客さまの負担とさせていただきます。

※オリジナルデザインでの製作商品のご返品はご容赦願います。

【返金方法】

お支払いがクレジットカードあるいはAmazon Payの場合で、商品不備の場合は決済取消、その他の場合はご請求金額の変更により対応させていただきます。

お支払いが代金引換（代引き）の場合で、商品不備の場合は全額、その他の場合は送料・代引き手数料を差引いた金額をご指定口座へ振込ませていただきます。

お支払いが銀行振込の場合で、商品不備の場合は全額、その他の場合は送料・振込手数料を差引いた金額をご指定口座へ振込ませていただきます。

会員登録済のお客さまには、お買物金額の１％分のポイントを還元させていただきます。

ログインした状態でお買物をしていただきますと、ポイントが自動的にご購入者さまのアカウントへ追加されます。

たまったポイントは、1ポイント＝1円として、次回お買物の際に、ご使用いただけます。

ポイントを貯める、あるいは使う場合は、アカウントの登録があらかじめ必要となります。

ポイントのご利用方法

通常通り商品をカートに入れていただき、『ご注文手続き』にお進みください。

『ご注文手続き』ページの右側をご覧ください。

①の“ご使用ポイント数”に利用するポイント数を入力し、②をクリックしてください。

ポイント分が割り引かれたお値段が表示されますので、画面に沿ってお手続きを終了してください。

※ ご利用いただけますポイントは、この欄の下に“保有ポイント”として表示されているポイント数内です。

商品に対するお問合せ等でしばらく商品のお取り置きを希望されます場合は、その旨、メールにてご連絡ください。期間は1週間とさせていただきます。

【ご商談中】となっている商品は、お取り置きをご依頼いただいている商品です。そうした商品のご注文は、まずはメールにてお尋ねください。

ご購入いただきました商品に関しましてのお問合せ等はメールにてご連絡下さい。

ご希望により、中央宝石研究所の鑑別書をご用意します。詳細はこちらをご覧ください。

ルースの場合はプラスチック製のルースケースに納めまして、ペンダントやリングの場合は、それぞれボックスに納めまして、お届けをさせていただきます。

ご注文は先着順とさせていただきます。品切れの場合、同様の色目等のオパールをお探ししますので、お時間をいただきたいと思います。

また、ご注文をいただきましてから1週間以内にご入金、ご清算いただけない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきますのでご了承下さい。

運営ならびに販売業者：株式会社ジェムストーリー

営業所住所：333-0807 埼玉県川口市長蔵2-23-3-301

電 話 ：048-299-4556

FAX ：048-299-4561

Eメール ：info＠gemstory.com

運営統括責任者 ：八巻 利一 (やまき としかず)

販売価格 ：商品ごとに記載

商品代金以外にご負担いただく金銭 ：配送料金（配送料一覧、ご購入代金23,000円以上で送料無料）、お支払が銀行振り込みの場合の振込手数料、お支払が代金引換（代引き）あるいは後払いの場合は手数料

お支払方法 ：クレジットカード決済、Amazon Pay、銀行振込、後払い、代金引換（代引き）

商品の引渡し時期 ：前払い（クレジットカード決済・Amazon Pay・銀行振込）の場合は入金決済確認後、後払い・代引きの場合は注文確認後、共に2日以内に発送

ご注文の有効期限：ご注文から7日以内にお支払いをお済ませください。7日以内にお支払いのご意思が無い場合、ご注文はキャンセルさせていただきます。

返品期限 ：商品到着後14日以内（オリジナルデザインで製作した商品のご返品はご容赦願います）

返品に伴う送料 ：商品不良の場合は弊社負担、お客さま都合の場合はお客さまのご負担

※商品に関するお問合せ等は上記メールアドレス宛にお願いいたします。あらためましてメール、あるいはお電話にてご連絡をさせていただきます。

弊社ではお問合せ、または注文書等に記入されたお客様の個人データは、プライバシーを尊重し、その保護に努め第三者にその情報を一切開示いたしません。

※詳しくはこちらをご覧ください。