私たちは、ブラックオパールやボルダーオパールを販売する会社ではありますが、こうした希少な宝石の情報をより正確にお伝えするため、様々な啓蒙活動も行なっております。そのひとつに、このサイトの姉妹サイト『Gemstory』があり、そこでは基本的なオパールの知識や見分け方、そして選び方などを皆さまにご紹介しています。

弊社ホームページを見ていただいた日本の方々から、通信販売に関するお問合せを多くいただきました。 それをきっかけとして、2004年に『Opal Direct』を開店し、より多くの日本の方々へ良質のオーストラリア産オパールをご紹介していく事となりました。2009年5月には、日本向け累計販売数が1000点を突破、現在に至っております。

2015年1月に日本法人 株式会社ジェムストーリーを設立し、日本の皆さんに、より便利でご利用していただきやすい体制づくりを目指して、日々努力をしています。

当サイトは、多くのネット販売サイトとは違い、中途半端なものを投売り、売りっぱなしというのでは無く、お店で実際にお話させていただいているのと同じ感覚で、たまたま距離の関係で、ネットを通じて行なっている、そんな場にしたいと思っています。 実際にご利用いただいておりますお客様方とは、最初にご連絡をいただきましてから平均で約１週間、５往復のメールでのやり取りの後、最終的なご注文をしていただいております。その間には、画像の確認や不明点のご相談、そして出品しているオパール以外も含めてご提案し、比較していただき、といった過程を経て、充分皆さまに納得していただいた上でご購入をしていただいております。また、出品中のオパールだけでなく、ご自分が思い描いているイメージ、ずっと探していた色合いをお知らせいただき、１ヵ月間以上もお付き合いいただいて、やっと納得のいくオパールをご紹介することができ、ご自分のものにしていただいた方もいらっしゃいました。

【それでもネットでのショッピングに不安のある方へ】

もちろんご不安はあるでしょう。どうしたら私どもを信頼していただけるのか、常に頭を悩ませているポイントです。

当サイトを開設し営業を始めて以来、多くのお客様にご利用いただいております。初めてのご注文以降、2回、3回と繰り返しご利用いただいている方、20回以上もご注文をいただいたお客様もいらっしゃいます。このようにお買上いただいたお客様方からご支持をいただいているのは、確かな情報提供、お客様に対する誠実な姿勢を認めていただいた結果であると自負しております。少しでも皆さんの不安なお気持ちを解消するために、ご納得いただけるまでメールでのやり取り、あるいは電話でお話するなどで努力させていただきたいと思っております。また、当社はオンライン上での販売のみではなく、ミネラルショーなどへの出展、そして日本の業者様への卸売と、様々な販売形態で業務を行なっています。たった1度の不誠実な対応で、これまでご支持いただいたお客様方、業者の方々のご信頼をなくしてしまう、そんな過ちは絶対いたしません。ご納得いくまでお尋ねください。

ひとつひとつのオパールの個性的な輝き、表情は他のどんな宝石にも負けません。それゆえ、値段のみで決めてしまうのではなく、自分が本当に納得できるものを手に入れていただけるお手伝いが出来ればと思っております。

"Make You Happy"

皆さんを幸せな気分にする

これが私たちの理念です。

ご不明な点、確認したい点、あるいは弊社に対するご要望、ご質問等ございましたら、お手数ですがこちらのフォームにてお尋ねいただけますようお願い申し上げます。